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Datenschutzerklärung

Stand: 7. November 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Tarif-Konzept
Inhaber: Adem Kocak
Gerberstraße 18
72622 Nürtingen
Deutschland

Telefon: 07022 / 279827-0
E-Mail: info@tarif-konzept.de
Website: https://www.tarif-konzept.de

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Erbringung unserer Dienstleistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit berechtigte Interessen, insbesondere am sicheren Websitebetrieb und an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen, bestehen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit wir für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung einholen.

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird auf einem virtuellen Server (VPS) der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. Mit STRATO besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Soweit STRATO weitere Auftragsverarbeiter einsetzt, richten sich deren Einsatz und die vereinbarten Schutzmaßnahmen nach dem mit STRATO geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag und den dazugehörigen Angaben zu Unterauftragnehmern.

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Zugriffs sowie technische Informationen zur Auslieferung der angeforderten Inhalte.

Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse, der Stabilität des Betriebs und dem Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Reguläre Zugriffsprotokolle sind für diese Website im Webserver und in der Website-Anwendung deaktiviert. Technische Fehlerprotokolle können zur Fehleranalyse entstehen und je nach Fehlerfall IP-Adressen und angeforderte URLs enthalten. Sie sind auf dem Server zugriffsbeschränkt. Die Protokolldateien werden täglich rotiert; zusätzlich zur aktuellen Datei werden sechs Archive aufbewahrt. Bei störungsfreiem täglichem Betrieb entspricht dies ungefähr einer Woche. In verschlüsselten Serversicherungen können ältere Protokolldaten bis zur Bereinigung der jeweiligen Sicherung enthalten sein (siehe Abschnitt 11).

4. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten.

Hierzu können gehören:

  • Name
  • Unternehmen
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Gewünschter Leistungsbereich
  • Inhalt Ihrer Anfrage
  • Weitere freiwillig mitgeteilte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Abstimmung weiterer Schritte und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen möglichen Vertrag gerichtet ist. Bei sonstigen Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

Wir speichern die Angaben nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Über das Kontaktformular eingegangene Anfragen werden in unserem eigenen Website-System gespeichert. Kontaktanfragen werden im Website-System nach Ablauf von 90 Tagen ab Eingang beim nächsten automatischen Prüflauf gelöscht. Die Prüfung erfolgt stündlich. Bei technischen Ausfällen kann sich die Löschung bis zum nächsten erfolgreichen Lauf verzögern. Für geschäftliche E-Mail-Korrespondenz, Vertragsunterlagen und Sicherungskopien gelten die Angaben in den Abschnitten 11 und 12.

5. Online-Terminbuchung und Terminanfragen

Über unsere Website können Sie einen Wunschtermin für ein Beratungsgespräch anfragen. Ihre Terminanfrage ist noch keine Terminbestätigung; wir bestätigen den Termin nach Prüfung der Verfügbarkeit gesondert per E-Mail oder Telefon.

Hierbei verarbeiten wir die für die Terminorganisation erforderlichen Daten, insbesondere:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Gewünschter Termin
  • Gegebenenfalls Unternehmen und Anliegen
  • Technische Buchungsinformationen

Wir verwenden diese Daten zur Prüfung der Verfügbarkeit, zur Terminbestätigung, zur Kommunikation und zur Vorbereitung der Beratung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminvereinbarung im Zusammenhang mit vorvertraglichen Maßnahmen steht.

Die Daten können innerhalb unseres eigenen Verwaltungssystems gespeichert und bearbeitet werden.

Externe Kalender- oder Buchungsdienste setzen wir für Terminanfragen über die Website nicht ein. Terminanfragen werden im Website-System ebenfalls 90 Tage nach Eingang beim nächsten erfolgreichen automatischen Prüflauf gelöscht, unabhängig vom Bearbeitungsstatus.

6. Beratung, Tarifvergleiche und Angebotserstellung

Bei der Beratung zu Energie-, Telekommunikations- und IT-Dienstleistungen können wir personenbezogene Daten von Ansprechpartnern unserer Geschäftskunden verarbeiten.

Dazu können beispielsweise gehören:

  • Name und berufliche Kontaktdaten
  • Unternehmenszugehörigkeit und Funktion
  • Angaben zu bestehenden Verträgen
  • Verbrauchs-, Tarif- und Vertragsinformationen, soweit sie einer natürlichen Person zugeordnet werden können
  • Informationen zum gewünschten Angebot
  • Beratungs- und Kommunikationsverlauf

Die Verarbeitung erfolgt zur Beratung, Angebotserstellung, Vertragsvorbereitung und gegebenenfalls Vertragsbetreuung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Verträgen mit natürlichen Personen und entsprechender Vertragsanbahnung. Bei Ansprechpartnern von Geschäftskunden kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter geschäftlicher Interessen einschlägig sein. Gesetzliche Pflichten bleiben unberührt.

Soweit zur Erstellung oder Durchführung eines angefragten Angebots erforderlich, können Daten an die jeweils beteiligten Energieversorger, Telekommunikationsanbieter, IT-Dienstleister oder Vertriebspartner übermittelt werden.

Welche Empfänger beteiligt sind, richtet sich nach dem jeweiligen Beratungs- und Vertragsvorgang.

Die Verarbeitung und Übermittlung erfolgen nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage.

7. E-Mail-Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir die E-Mail-Dienste der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Mit STRATO besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Kontakt- und Terminanfragen werden in unserem eigenen Website-System gespeichert und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Wir bearbeiten die Anfragen persönlich und kontaktieren Sie bei Bedarf per E-Mail oder telefonisch.

Dabei werden die für den Versand erforderlichen Daten verarbeitet, beispielsweise Empfängeradresse, Absenderadresse, Nachrichteninhalt und technische Zustellinformationen.

Rechtsgrundlage ist abhängig vom Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

8. Cookies und lokale Schriftarten

Technisch notwendige Cookies

Der öffentliche Websitebereich setzt keine Cookies für Werbe- oder Analysezwecke.

Im geschützten internen Verwaltungsbereich können technisch notwendige Sitzungs-Cookies zur Authentifizierung und Absicherung der Anmeldung eingesetzt werden.

Soweit der Zugriff auf Informationen in Endeinrichtungen für einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, kommt die Ausnahme des § 25 Abs. 2 TDDDG in Betracht. Die personenbezogene Datenverarbeitung richtet sich daneben nach der DSGVO.

Schriftarten

Die Website verwendet die Schriftart Inter, die lokal von unserem eigenen Server bereitgestellt wird.

Ein Abruf der Schriftdateien von Google-Fonts-Servern findet nicht statt.

Analyse- und Werbedienste

Auf dieser Website sind weder Google Analytics noch Meta Pixel eingebunden. Ein Webanalysedienst wird derzeit nicht eingesetzt.

FAQ-Chatbot

Der FAQ-Chatbot verwendet feste, lokal hinterlegte Antworten. Ihre Eingaben werden ausschließlich in Ihrem Browser verarbeitet und weder an uns noch an externe KI-Anbieter übertragen.

Sollten solche Dienste künftig hinzugefügt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert. Soweit erforderlich, holen wir zuvor eine Einwilligung ein.

9. Interner Verwaltungsbereich

Die Website verfügt über einen passwortgeschützten Verwaltungsbereich, der ausschließlich für berechtigte Personen vorgesehen ist.

Im Zusammenhang mit der Nutzung können insbesondere Zugangsdaten, Authentifizierungsinformationen, Sitzungsdaten und zur Bearbeitung von Anfragen oder Terminen erforderliche Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der sicheren internen Verwaltung und der Durchführung geschäftlicher Abläufe.

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage hängt vom konkreten Nutzungsverhältnis und Verarbeitungszweck ab, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

10. Technische Dienstleister und Websiteentwicklung

Für technische Leistungen können externe Dienstleister eingesetzt werden.

Die Website wurde erstellt von:

ILUNYO – Inhaber Yunus Emre Kocak

Die bloße Erstellung und Gestaltung der Website bedeutet nicht, dass ILUNYO dauerhaft personenbezogene Besucherdaten verarbeitet.

Soweit ILUNYO im Rahmen einer beauftragten Wartung, technischen Betreuung oder Fehlerbehebung Zugriff auf personenbezogene Daten erhält und diese im Auftrag verarbeitet, werden die dafür erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen getroffen.

Für Hosting und E-Mail setzen wir die STRATO GmbH ein (siehe Abschnitte 3 und 7). Weitere technische Dienstleister werden in dieser Datenschutzerklärung benannt, sobald sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

11. Datensicherheit und Datensicherung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Dazu zählen insbesondere Maßnahmen zur Zugangsbeschränkung, Zugriffskontrolle, sicheren Datenübertragung und Sicherung gegen Datenverlust.

Zum Schutz vor Datenverlust ist eine tägliche verschlüsselte Sicherung des Servers über STRATO Cyber Protect eingerichtet. Diese umfasst auch die auf dem Server gespeicherte Website-Datenbank. Der Sicherungsplan sieht sieben Wiederherstellungspunkte vor; dies ist keine garantierte Höchstfrist von sieben Tagen. Daten können in älteren Sicherungen bis zur erfolgreichen Bereinigung weiter enthalten sein. Sicherungskopien werden ausschließlich für Sicherungs- und Wiederherstellungszwecke verwendet. Bei der Wiederherstellung einer älteren Sicherung ist vor erneuter Nutzung zu prüfen, ob darin enthaltene Website-Anfragen nach der in Abschnitt 12 beschriebenen Frist bereits zu löschen sind.

12. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Für geschäftliche Unterlagen können gesetzliche Aufbewahrungsfristen nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften gelten.

Kontakt- und Terminanfragen werden im Website-System einschließlich ihrer zugehörigen Verläufe 90 Tage nach Eingang automatisch gelöscht. Maßgeblich ist der Eingangszeitpunkt, nicht der Bearbeitungsabschluss. Ein stündlicher Prüflauf entfernt abgelaufene Anfragen; bei technischen Ausfällen erfolgt dies erst nach Wiederaufnahme des erfolgreichen Betriebs. Diese Löschregel gilt ausschließlich für die Website-Anfragen und ihre zugehörigen Verläufe. Für unsere Kundenverwaltung, geschäftliche E-Mail-Korrespondenz, Rechnungen und Vertragsunterlagen gelten gesonderte, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Für Sicherungskopien gilt Abschnitt 11, für Zugriffsprotokolle des Webservers Abschnitt 3.

13. Übermittlung in Drittstaaten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten innerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums ist von uns nicht beabsichtigt.

Soweit unsere Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung Unterauftragnehmer einsetzen, richtet sich dies nach den jeweiligen Auftragsverarbeitungsverträgen. Sollte im Einzelfall dennoch eine Übermittlung in ein Drittland erfolgen, geschieht dies nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

14. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft nach Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
  • Löschung nach Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@tarif-konzept.de wenden.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Baden-Württemberg ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Weitere Informationen: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

16. Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung von Angaben über unsere Kontakt- und Terminformulare ist grundsätzlich freiwillig.

Ohne die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten oder keinen Termin vereinbaren.

Gesetzlich vorgeschriebene Angaben bleiben hiervon unberührt.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Im Zusammenhang mit den beschriebenen Websitefunktionen findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die eingesetzten technischen Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.

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Ihr Partner für Mobilfunk, Cloudservices & Energie – persönliche Beratung seit 2014.

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